フロアーは舞台
FILMS代表の設楽です。
今回は先日初めてFILMSにご来店して頂いたお客様の口コミのことを紹介させて頂きます。
【お客様の口コミ】
美容室を変えるのは、5~6年振りだったので
期待・緊張・不安、色んな気持ちが入り混じった中、伺いました。
明るく清潔な店内で、髪の悩み・希望など、こちらのまとまらない言葉も
一つ一つ丁寧に、誠実に聞いて下さいます。
また、切る前に仕上がりをイメージした画像を見せて下さるので安心です。
相談から仕上がりまで、一貫してこちらの気持ちに寄り添って進めて下さり
初めて来店した私には心強く、居心地が良かったです。
「これが、私なの?」と鏡にうつる自分が別人のように感じたのに
ずっと前から、この髪型で過ごしてきたみたいにしっくりくる。
そんな、素敵な体験をしました。こちらに伺って、よかったです!
今回は、ありがとうございました!また、宜しくお願い致します。
美容の仕事を始めてもうすぐで15年になります。
お客様が書いてくださった口コミを読ませて頂いて、
改めて美容師の本質と、自分自身の存在意義を再確認することが出来ました。
たくさん勉強したり、
たくさん練習することも大切ですが、
何よりも1番大切なことはお客様がいつも教えてくれます。
撮影や外部講習なども勉強になりますが、日々のサロンワークに全てがあります。
“フロアーは舞台”
これは僕が数年前から意識しているテーマです。
サロンのフロアーに立ったらそこは僕らにとってお客様を幸せにするステージ。
お客様の気持ちに寄り添い、心を込めて、
これからも美容を楽しみます☆
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